소비자 피해보상 규정에 따라 최초 구매후 6개월간 제품에 대한 품질을 보증합니다.
구매자의 부주의가 아닌 상품자체에 결함으로 인한 A/S는 무상으로 진행되며,
품질보증기간이 지난 제품에 대해서는 수선가능여부에 따라 실비가 청구됩니다.
단, 품질 보증기간이더라도 소모품 손상으로 인한 A/S는 유상으로 진행되며,
무상수선에 해당 하시더라도 접수 및 수령을 택배로 진행하시는 경우 별도 청구되므로 이점 참고부탁드립니다.
* 소모성품목 : 뒷굽교체, 전창교체 등 / 소모품목의 수선은 보증기간내에도 비용이 발생합니다.
* 왕복배송비 : 6,000원
[수선가능 범위]
- 무상수선 : 발볼 넓힘, 발등 높힘, 스트랩 구멍추가, 쿠션추가
- 유상수선 : 전창교체, 까래교체, 뒷굽교체, 뎅까와교체, 갑피수선 등
- 수선불가 : 가죽 긁힘, 스크래치 수선
* 수선 기간은 영업일 기준 7~10일 소요됩니다.
- 제품을 보내주실때 성함, 연락처, 받으실주소, 수선내용을 간단하게 기재한 메모를
동봉해서 보내주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.